Мы всегда идём навстречу клиентам, и практически каждая ситуация индивидуальна.
Б/у товары не подлежат возврату после того, как их забирают с почты.
Но вот основные правила возврата и обмена Б/У товара:
- возврат товара возможен в отделении Новой почты, во время примерки
- при отправке Укрпочтой — возврата нет
- если вы забрали товар, но не бегали в нём (или не носили), то мы можем выкупить этот товар немного дешевле (обсуждается индивидуально с менеджером)
- также возможен возврат товара, в котором вы уже бегали или играли. Фактически вы можете продать нам этот товар. Мы оцениваем состояние и формируем цену (обсуждается с менеджером)
- обмен возможен как с доплатой, так и без доплаты
- товар из РАСПРОДАЖИ ОБМЕНУ/ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖИТ
НОВЫЙ товар, приобретённый в магазине Profootboots, вы можете вернуть в течение 14 дней при условии, что:
- товар находится в точно таком же состоянии, как и во время покупки
- полностью сохранена заводская упаковка (коробка, бирки и другое)
